Beberapa kebijakan baru dari bank yang digunakan, terkadang mengharuskan untuk melakukan pengaktifan kembali ATM yang Anda miliki. Apabila Anda termasuk orang yang ATMnya terblokir dan berencana untuk mengaktifkan kembali, Anda harus mencari cara membuka blokir ATM BCA.
Tidak perlu pusing untuk mencari cara terbaik dalam membuka blokir ATM BCA. Saat ini Anda telah datang pada artikel yang tepat. Karena pada kesempatan ini akan dibahas mengenai cara membuka kembali ATM yang terblokir.
Kartu ATM yang Terblokir
Saat ini memang semua bank menyediakan kartu ATM untuk mempermudah nasabahnya dalam melakukan transaksi mandiri melalui kartu ATM. Namun, kadangkala kemudahan tersebut justru menimbulkan permasalahan baru jika tidak berhati-hati dalam menggunakannya.
Bisa-bisa ATM yang Anda miliki bisa terblokir dan tidak bisa Anda gunakan. Biasanya permasalahan umum yang sering terjadi saat menggunakan kartu ATM adalah lupanya pengguna terhadap PIN yang digunakan.
Apabila pengguna lupa PIN yang berlaku maka ada beberapa cara alternaif yang bisa dilakukan untuk membuka blokir ATM. Cara ini disesuaikan dengan kondisi pengguna, agar dalam pemberian solusi bisa langsung mengatasi permasalahan.
- Kondisi pertama yang mungkin terjadi adalah salahnya pengguna terhadap PIN yang digunakan. Biasanya pengguna yang mengalami permasalahan ini masih mengingat PIN nya namun salah dalam melakukan pemasukkan PIN.
Sehingga mau tidak mau, pengguna harus mencari cara membuka blokir ATM BCA. Hal ini bertujuan agar pengguna bisa menggunakan ATMnya kembali. - Keadaan kedua ini, yang benar-benar mengharuskan pengguna untuk segera melakukan pengaktifan kembali. Karena pada kondisi kedua ini, pengguna benar-benar lupa PIN yang digunakan. Sehingga saat mencoba memasukkan PIN menjadi keliru dan terblokir.
Meskipun dalam kondisi sama-sama terblokir dan ingin membuka kembali blokir pada ATM, tidak serta-merta cara yang dilakukan juga sama. Melainkan ada beberapa prosedur yang harus dilakukan sesuai dengan permasalahan yang dialami.
Simak terus ulasan dalam artikel ini, agar Anda bisa mengetahui cara membuka blokir ATM BCA.
Cara Membuka Blokir ATM BCA
Ada beberapa prosedur yang harus Anda jalani untuk melakukan pengaktifan kembali ATM yang sudah terlanjur terblokir. Prosedur tersebut menyesuaikan juga permasalahan dan jenis bank yang Anda gunakan. Namun pada kesempatan kali ini, hanya akan dibahas penggunaan ATM bank BCA.
Terblokir, Tetapi Masih Ingat PIN
Sebagaimana penjelasan di awal bahwa kemungkinan terblokir meskipun masih ingat PIN yang digunakan, sangat mungkin terjadi. Terutama saat orang yang menggunakan ATM tidak melihat angka yang dimasukkan, ataupun lupa untuk beberapa saat.
Cara mengatasi permasalahan ini adalah dengan melakukan cara membuka blokir ATM BCA. Anda bisa menghubungi Call Center bank BCA untuk melakukan pengaktifan kembali. Saat Anda melakukan prosedur ini, tidaklah rumit. Hanya membutuhkan beberapa waktu Anda sudah bisa menggunakan ATM Anda kembali.
Adapun prosedur atau cara yang bisa Anda lakukan saat mengalami permasalahan ini adalah:
1. Menyiapkan Data Diri
Bagian terpenting yang harus Anda siapkan saat ingin membuka ATM yang terblokir adalah dengan menyiapkan data pribadi Anda. Dari mulai nomor rekening dan juga nomor ATM yang terlanjur terblokir.
Karena biasanya, pihak bank pasti akan menanyakan identitas tersebut untuk membantu membuka blokir kartu ATM yang Anda miliki. Selain itu, pihak bank juga menjadi yakin bahwa pemilik kartu ATM tersebut adalah Anda.
2. Menghubungi Call Center
Apabila Anda sudah menyiapkan semua berkas yang dibutuhkan, maka langkah selanjutnya adalah menghubungi Call Center dari bank yang bersangkutan. Pastikan Anda menghubungi nomor Call Center bank tersebut
Hal ini untuk menghindari adanya tindak kejahatan yang bisa saja dimanfaatkan oleh beberapa oknum. Maka dari itu, Anda harus memastikan terlebih dahulu bahwa nomor tersebut sudah pasti benar.
3. Menghubungi Customer Service
Jika Anda telah menghubungi nomor Call Center yang benar, biasanya Anda akan langsung dihubungkan ke bagian Customer Service. Saat dihubungkan bagian Customer Service akan menanyakan keluhan Anda.
Saat Anda menyampaikan permasalahan blokir ATM yang terjadi, Customer Service akan mengecek validitas data yang Anda sebutkan dengan data yang ada pada bank. Jika data yang Anda sampaikan sesuai, secara otomatis mereka akan segera memprosesnya.
Biasanya bagian customer service juga akan memastikan terlebih dahulu kepada Anda, apakah Anda masih mengingat PIN yang digunakan atau tidak. Anda tidak perlu menyebutkan PIN Anda kepada Customer Service. Cukup melakukan konfirmasi Anda ingat, maka prosesnya akan lebih cepat.
Call Center Bank BCA
Untuk nomor Call Center BCA yang bisa Anda hubungi adalah 1500888. Anda bisa juga menggunakan nomor sambungan langsung ke pusat yaitu (021) 235-88000. Pilihlah dari salah satu nomor tersebut, atau Anda bisa mencoba keduanya untuk berjaga-jaga jika ada trouble.
Permasalahan Lupa PIN
Apabila Anda memang lupa beberapa saat PIN yang Anda gunakan, dan Anda mencoba untuk melakukan membuka PIN sebanyak tiga kali hingga terblokir. Maka ada beberapa solusi yang bisa Anda lakukan.
1. Kartu ATM Terblokir dan Lupa PIN ATM
Menghubungi pihak BCA melalui Halo BCA agar segera dilakukan reset manual. Selain itu, Anda juga bisa mendatangi kantor cabang terdekat dari rumah Anda, agar segera diberikan kartu ATM baru.
2. BCA Mobile Terblokir
Masuk ke aplikasi BCA mobile terlebih dahulu dan menuju ke menu about kemudian menuju verifikasi ulang. Proses ini dilakukan sama seperti waktu awal Anda membuat akun BCA mobile. Dalam menjalankan proses ini, Anda akan dimintai memasukkan nomor kartu ATM dan PIN baru.
3. Klik BCA terblokir
Anda bisa langsung menghubungi Halo BCA di nomor 1500888 agar bisa segera dilakukan reset ulang password. Setelah Anda mendapatkan solusi cara membuka blokir ATM BCA, Anda bisa segera menuju ke mesin ATM untuk daftar ulang kembali.
ATM Terblokir dan Tidak Mengingat PIN Sama Sekali
Ada suatu kondisi yang terkadang membuat Anda lupa dengan PIN yang Anda miliki. Bahkan Anda mencoba mengingatnya, namun tetap saja tidak bisa. Maka cara yang harus Anda lakukan adalah dengan mendatangi kantor cabang BCA.
Ada beberapa dokumen yang harus Anda bawa, ketika menuju kantor BCA. Persipakan dokumen-dokumen ini agar Anda tidak harus kembali ketika sudah sampai kantor BCA.
- Membawa buku tabungan
- Kartu ATM yang terblokir
- Kartu identitas diri seperti KTP atau KK
Pada kasus tertentu dan jenis bank tertentu, dalam pengurusan ATM yang terblokir akan dikenakan biaya penanganan. Bahkan ada juga bank yang memberikan kebijakan untuk mengurus di kantor pembuatan ATM.
Maka dari itu, Anda harus mengetahui terlebih dahulu, kebijakan dari bank yang Anda gunakan. Mengingat setiap instansi bank memiliki peraturan yang berbeda. Untuk lebih aman menghindari kelupaan adalah dengan mencatat PIN setiap akun Anda pada buku catatan.
Mengurus ATM Terblokir, Hilang, Rusak, dan Lupa PIN Lewat CS Digital
Kecanggihan teknologi dalam dunia perbankan tidak bisa diragukan lagi. Saat ini dibeberapa bank terutama dikota-kota besar, telah menyediakan CS digital. Anda dapat mengurus segala permasalahan Anda dengan tetap berada di rumah melalui CS digital.
Itulah beberapa cara membuka blokir ATM BCA yang bisa Anda lakukan. Kenali dulu permasalahan yang Anda alami, agar Anda bisa menentukan langkah untuk menyelesaikan permasalahan Anda. Jangan sampai Anda melakukan langkah yang salah, yang mengakibatkan Anda harus bekerja dua kali.