Member Gold Shopee merupakan salah satu level pada program Shopee Loyalty. Cara menjadi Member Gold Shopee salah satunya adalah dengan menyelesaikan sebanyak 20 pesanan pada jangka waktu yang telah ditentukan oleh pihak Shopee.
Shopee Loyalty sendiri merupakan program berjenjang yang diadakan Shopee bagi customer yang telah melakukan banyak transaksi (beli) di Shopee dalam periode tertentu. Nantinya akan banyak keuntungan yang bisa diperoleh customer yang sudah menjadi Member Gold tersebut.
Level Program Shopee Loyalty
Dalam program Shopee Loyalty dibagi 4 level berdasarkan jumlah transaksi yang telah dilakukan oleh pembeli:
| Level Member | Jumlah Pesanan Selesai |
| Classic | 0 |
| Silver | 3 |
| Gold | 20 |
| Platinum | 75 |
Cara Menjadi Member Gold Shopee
Bagi yang belum mengetahui bagaimana cara menjadi member Gold Shopee, berikut penjelasannya:
Menyelesaikan 20 pesanan selama periode yang ditentukan yaitu:
- 1 Januari sampai dengan 30 Juni
- 1 Juli sampai dengan 30 Desember
Jumlah dan kriteria pesanan sesuai dengan yang telah ditentukan oleh Shopee. Transaksi yang tidak berlaku dalam perhitungan naik level program Shopee Loyalty adalah sebagai berikut:
- Pembelian pulsa
- Pembelian paket data
- Pembelian tiket pesawat
- Pembelian Iklanku
- Pembelian yang menggunakan voucher dari Shopee Games
- Pembayaran tagihan
- Pembelian/ pesanan ShopeeFood.
- Giveaway
- Pembelian yang tidak sesuai dengan syarat dan ketentuan berlaku Shopee.
Masa Berlaku Member Gold Shopee
Masa berlaku Member Gold Shopee dan jenis member lainnya di program Shopee Loyalty adalah 6 bulan atau selama periode yang ditentukan. Jadi sebelum masa berlaku member habis, sebaiknya melakukan transaksi sejumlah yang ditentukan agar bisa mempertahankan level member tersebut.
Apabila jumlah pemesanan yang dilakukan tidak mencapai jumlah yang ditentukan, maka level member secara otomatis akan diturunkan. Misalnya sekarang berada di Member Gold dan dalam periode tersebut tidak memenuhi syarat berlaku Shopee akan diturunkan ke level Member Silver.
Lalu jika tidak melakukan pemesanan sama sekali di periode tersebut akan menjadi level dasar yaitu Member Classic Shopee. Untuk bisa kembali ke posisi Member Gold harus melakukan beberapa cara menjadi member Gold Shopee.
Cara Mengetahui Level Member Shopee
Untuk mengetahui sudah berada di level Member mana hanya bisa dilihat di aplikasi Shopee. Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:
- Buka aplikasi Shopee pada halaman Saya.
- Scroll ke bawah dan tap pada kolom Shopee Loyalty.
- Di bagian paling atas terdapat kartu virtual Shopee Loyalty. Dari sinilah bisa diketahui sudah berada di level member mana. Pada halaman Shopee Loyalty terdapat beberapa informasi seperti:
Kartu virtual level Member Shopee Royalty.
Voucher Loyalty bulanan yang diperoleh.
Voucher eksklusif.
Layanan loyalty yang terbagi beberapa kategori diantaranya:
Promo Gold
Catatan Belanja
Patner Gold
Brand Membership.
- Pertahankan Level Gold-mu yang berisi jumlah pemesanan yang telah diselesaikan selama periode tertentu.
Kolom paling bawah berisi keuntungan untuk naik ke level selanjutnya yaitu level Member Platinum yang berisi penawaran sebagai berikut:
- Bonus gratis ongkir Member Platinum Shopee yang lebih banyak.
- Harga eksklusif bagi Member Platinum Shopee dan informasi update koleksi terbaru tiap hari Senin.
- Penawaran spesial bagi Member Platinum Shopee.
- Rincian catatan belanja bulanan.
- Voucher special dan eksklusif di hari ulang tahun member Platinum Shopee.
Keuntungan Menjadi Member Gold Shopee
Ada banyak keuntungan yang bisa diperoleh customer di level Member Gold Shopee di tahun 2022, diantaranya:
Bisa mendapatkan promo Shopee seperti:
- Diskon sampai dengan 70% untuk produk kebutuhan harian, hobi, gaya terkini, dan elektronik.
- Diskon tertentu untuk produk rekomendasi.
Mendapatkan penawaran spesial dari patner Shopee seperti:
- Voucher diskon 9 ribu untuk berlangganan Vidio dengan paket platinum selama 30 hari.
- Bisa mengklaim voucher Alfamart gratis senilai Rp 20.000.
- Memperoleh voucher diskon 25% untuk menginap di RedDoorz.
- Gratis akses premium Zenus Land selama 15 hari.
- Layanan gratis Spotify premium selama 3 bulan.
- Bisa klaim voucher Koinworks dengan bunga ekstra +4%.
- Voucher diskon Rp 70.000 untuk makan siang atau makan malam minggu di Yellow Fit Kitchen.
- Voucher diskon 10% belanja di MAPCLUB.
- Voucher diskon untuk tiket kereta api sampai dengan 35 ribu di Pegipegi.
- Diskon 50% menginap di OYO. *Penawaran tersebut bisa berubah sesuai ketentuan berlaku Shopee.
Memperoleh voucher gratis ongkir lebih banyak dari level Silver dan Classic.
Mendapatkan voucher special pada hari ulang tahun yang telah didaftarkan di halaman Profil Saya. Paling lambat pendaftarannya adalah 2 minggu sebelum hari ulang tahun yang bersangkutan.
Memperoleh banyak voucher cashback.
Memperoleh poin gratis sampai dengan 100 poin dan voucher eksklusif dari Shopee Brand Membership berikut:
- Dancow
- Kintakun
- L’oreal Paris
- MAC BEAR
- Miniso
- Somethinc
- Wardah
- Y.O.U
Cara Cepat Naik Level di Program Shopee Loyalty
Berikut ada beberapa cara cepat menjadi member Gold Shopee yang bisa dilakukan siapa saja yang ingin naik level:
- Belanja/ transaksi pada tanggal cantik seperti tanggal 1 Januari, 2 Februari, 3 Maret dan seterusnya. Pada tanggal-tanggal tersebut biasanya banyak promo flashsale dan voucher-voucher melimpah.
- Memisahkan belanjaan pada satu toko dalam beberapa transaksi. Dengan memisah-misahkan belanjaan, maka jumlah pesanan akan menjadi banyak.
- Pastikan belanja menggunakan gratis ongkir agar semakin hemat.
- Manfaatkan voucher cashback karena nantinya koin hasil cashback bisa digunakan untuk belanja kembali di Shopee.
- Usahakan berat pesanan tidak lebih dari 1 kilo, karena kalau lebih dari 1 kilo bisa membuat biaya pengiriman bertambah.
- Belanja di toko yang sering memberi potongan harga dan promo-promo menarik lainnya. Maka dari itu sebaiknya survei harga terlebih dahulu sebelum transaksi.
Pusat Bantuan Shopee
Apabila ada yang belum paham mengenai cara menjadi Member Shopee Gold bisa menghubungi salah satu Tim Customer Service Shopee berikut ini:
Chat dengan Shopee tersedia selama 24 jam dari hari Senin sampai dengan Minggu termasuk hari libur nasional. Cara chat live dengan agent Shopee adalah sebagai berikut:
- Buka aplikasi Shopee pada halaman Saya.
- Scroll ke kolom paling bawah di kolom Chat dengan Shopee
- Tunggu sebentar sampai muncul pesan otomatis dari sistem Shopee.
- Kemudian bisa melanjutkan sesuai instruksi yang diberikan di kolom chat dengan live agent Shopee.
- Menghubungi call centre Shopee di nomor 08001500702.
Melalui halaman email yang tersedia di aplikasi Shopee. Caranya adalah sebagai berikut:
- Buka aplikasi Shopee dan tap di halaman Saya.
- Scroll ke bawah sampai pada kolom Pusat Bantuan.
- Tap kolom pusat bantuan dan geser ke bawah.
- Di kolom nomor 2 dari bawah ada tulisan email dengan logo amplop terbuka yang bisa ditap.
- Di halaman email tersebut ada beberapa kolom pertanyaan yang harus diisi seperti:
Apakah Anda Pembeli atau Penjual?
Jika jawabannya penjual, maka pertanyaan selanjutnya adalah ‘Apa yang ingin Anda tanyakan?’
Jangan lupa sertakan juga:
- Shopee Username
- Alamat email
- Deskripsi masalah
- Unggah foto dengan maksimal size 4.5 MB.
- Setelah terisi semua kemudian klik kirim.
Mungkin banyak yang belum mengetahui cara menjadi Member Gold Shopee padahal sudah sering berbelanja di Shopee. Bagi yang memiliki hobi berbelanja online di Shopee, bisa menjadi Member Gold Shopee bisa menjadi keuntungan tersendiri.
Misalnya voucher gratis ongkir yang bisa mengurangi biaya pengiriman dan voucher cashback yang bisa digunakan untuk belanja selanjutnya. Jika ingin mendapatkan benefit yang lebih dari Member Gold bisa menaikkan levelnya ke Member Platinum Shopee. Selamat Mencoba!