Cara menjadi driver ShopeeFood – ShopeeFood merupakan salah satu fitur di aplikasi Shopee yang menawarkan layanan pesan antar makanan dan minuman. Dalam komitmennya, Shopee akan terus memperluas area cakupan ShopeeFood.
Untuk meningkatkan layanan karena maraknya penggunaan fitur ini, Shopee membuka lowongan kerja sebagai driver ShopeeFood. Cara menjadi driver ShopeeFood bisa disimak dalam pembahasan selanjutnya.
Daftar isi
Syarat Menjadi Driver ShopeeFood

Berikut beberapa persyaratan menjadi mitra pengemudi ShopeeFood:
- Memiliki E-KTP (Kartu Tanda Penduduk Elektronik).
- WNI (Warga Negara Indonesia).
- Rentang usia 17 s/d 65 tahun.
- Memiliki SIM C yang masih berlaku.
- Memiliki kendaraan/motor pribadi lengkap dengan STNK (tahun pembuatan kendaraan minimal 2013).
- Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) terbaru. Apabila belum membuat bisa menyusul.
- Memiliki buku tabungan/rekening di salah satu bank berikut:
- BCA
- BNI
- BRI
- Mandiri
- Seabank
- Memiliki alamat email aktif.
- Memiliki nomor handphone aktif dan terdaftar.
Cara Daftar Driver Shopee Food

Berikut adalah beberapa cara menjadi driver ShopeeFood:
- Memilih form sesuai dengan daerah/tempat tinggal. Berikut pilihan daerahnya:
- Jakarta
- Bodetabek (Bogor, Depok, Tangerang, dan Bekasi)
- Luar Jabodetabek.
- Mengisi form sesuai dengan data pribadi.
- Mengirim form yang telah diisi.
- Menunggu konfirmasi dari tim ShopeeFood paling lambat 1 bulan setelah pengisian form pendaftaran ShopeeFood. Konfirmasi dari tim ShopeeFood akan dikirim ke nomor whatsapp atau email yang telah didaftarkan.
Gaji Mitra Driver ShopeeFood
Driver ShopeeFood tidak memperoleh gaji bulanan tetapi mendapatkan imbalan berdasarkan target harian yang dicapai.
Pendapatan harian yang diperoleh pengemudi ShopeeFood berkisar antara Rp 100 ribu sampai dengan Rp 200 ribu. Jumlah tersebut sudah termasuk pendapatan utama dan bonus insentif.
1. Cara Melihat Insentif Driver ShopeeFood di Aplikasi Shopee

Berikut cara melihat performa dan insentif harian Mitra Pengemudi ShopeeFood aplikasi Shopee:
- Buka halaman ShopeeFood Driver.
- Tap Performa di bagian pojok kanan atas.
- Pilih menu Profil.
- Lanjut pilih menu Insentif.
Pada halaman Insentif juga ada beberapa kolom seperti:
- Rating dan Performa Driver
- Kategori Bonus yang berdasarkan pada waktu.
- Waktu yang masih tersedia bagi pengemudi untuk bisa mencapai bonus insentif.
Proses Pencapaian.
2. Tips Meningkatkan Insentif Driver ShopeeFood

Berikut adalah beberapa tips yang bisa dicoba oleh pengemudi ShopeeFood untuk meningkatkan insentif harian:
- Selalu mengaktifkan terima pesanan otomatis pada platform ShopeeFood.
- Sebaiknya tidak menyia-nyiakan pesanan yang diterima pada pukul 12.00 sampai dengan 13.00, karena pada jam-jam tersebut peluang mendapatkan poin insentif cukup besar yaitu 50 poin.
- Selalu mengisi saldo dompet bagi pengemudi ShopeeFood supaya memudahkan menerima pesanan yang masuk.
- Mencari daerah yang ramai pesanan masuk.
- Sebisa mungkin berusaha memiliki jam kerja yang lebih lama dari pada pengemudi ShopeeFood yang lainnya.
Pelanggaran dan Pemutusan Hubungan Kerja Driver ShopeeFood

Salah satu cara menjadi driver ShopeeFood yang baik dan beretika harus memahami kode etik yang diterapkan oleh tim ShopeeFood. Berikut dalah jenis pelanggaran, penalti poin, dan sanksi kepada driver ShopeeFood yang wajib dipahami calon driver ShopeeFood:
No | Pelanggaran | Penalti Poin |
1 | Tidak mengenakan atribut lengkap ShopeeFood seperti jaket, helm, dan atribut lainnya menurut ketentuan Shopee.Tidak menggunakan alat perlengkapan saat bertugas (alat tidak cukup/kurang/rusak).Memakai pakaian dan aksesoris tidak rapi/sopan seperti memakai sandal jepit, celana pendek, merperlihatkan tato, dan memakai anting (bagi mitra pria). | 10 |
2 | Membatalkan pesanan dengan alasan yang tidak sesuai. | 10 |
3 | Sering mengabaikan dan membatalkan pesanan yang masuk. | 10 |
4 | Tidak mengunggah bukti pembelanjaan atau mengunggah bukti pembelanjaan yang tidak sesuai dengan pesanan/ bukti pengantaran lainnya sesuai kebijakan Shopee yang berlaku. | 20 |
5 | Menyelesaikan pesanan yang tidak sesuai dengan waktunya | 20 |
6 | Tidak mengantar atau menunda pesanan melebihi batas waktu yang ditentukan oleh pihak ShopeeFood.Menahan atau menunda mengantar pesanan tanpa memberi konfirmasi kepada pihak pelanggan/ penjual. | 5-25 |
7 | Hasil penilaian layanan dari customer yang di bawah rata-rata | 25 |
8 | Meminta penambahan biaya di luar tarif yang ada di aplikasi kepada tanpa persetujuan pelanggan. | 25 |
9 | Membelikan pesanan yang tidak sesuai dengan struk tanpa konfirmasi ke pelanggan. | 50 |
10 | Menyinggung atau melakukan perbuatan yang tidak menyenangkan kepada penjual/ pelanggan.Memakai kata-kata yang tidak sopan dan kasar ketika berkomunikasi dengam merchant atau customer. | 50 |
11 | Pelanggan menerima pesanan dalam kondisi yang tidak baik/layak. | 50 |
12 | Mengambil pesanan dari platform lain saat sedang menerima pesanan dari ShopeeFood. | 50 |
13 | Tidak menerapkan protokol kesehatan yang benar seperti tidak memakai masker dan berkerumun. | 75 |
14 | Melanggar peraturan lalu lintas dan mendapat hukuman tilang dari pihak berwajib. | 75 |
15 | Menghubungu pelanggan/ penjual di luar kebutuhan layanan ShopeeFood. | 75 |
16 | Memakai aplikasi ShopeeFood yang bisa merugikan pihak manapun. | 75 |
17 | Menggunakan perangkan dan memodifikasi aplikasi Mitra Driver shopeeFood untuk tujuan yang tidak baik, termasuk iOS jailbreak & Android root. | 75 |
18 | Mengambil pesanan dari penjual milik Mitra Driver ShopeeFood atau kerabat. | 75 |
19 | Mengambil pesanan dari pelanggan yang merupakan kerabat Mitra Driver ShopeeFood. | 75 |
20 | Menyelesaikan status pengantaran tanpa mengirimkan pesanan kepada pembeli. | 100 |
21 | Membatalkan pesanan setelah pesanan tersebut diproses oleh penjual. | 100 |
22 | Melakukan perbuatan yang bisa merugikan sesame pengemudi ShopeeFood. | 100 |
23 | Tidak menjaga keamanan akun sesama driver Shopee dengan memperjualbelikan akun tersebut. | 100 |
24 | Memanipulasi sistem Shopee untuk mendapatkan insentif tambahan. | 150 |
25 | Menyebarkan data pribadi dari pelanggan/ penjual/ Mitra Pengemudi ShopeeFood yang terdaftar di aplikasi Shopee lewat media apapun. | 150 |
26 | Mengkonsumsi NAPZA (Narkotika, Psikotropika, dan Zat adiktif lainnya) dan alkohol saat bertugas. | 150 |
27 | Menggunakan data pribadi palsu (KTP, KK, SIM, SKCK, dan lainnya). | 150 |
28 | Menyebaruaskan berita tidak benar yang merusak nama baik Shopee. | 150 |
29 | Terlibat tindak kriminal saat mengenakan atribut Shopee | 150 |
30 | Membawa sejata api/ tajam saat bertugas | 150 |
31 | Melakukan pelecehan seksual, perbuatan SARA, berkelahi dengan sesama pengemudi ShopeeFood, Merchant, dan pelanggan. | 150 |
32 | Menyalahgunakan akun pelanggan ShopeeFood untuk melakukan pesanan fiktif demi keuntungan sendiri | 150 |
33 | Menawarkan uang/ barang kepada karyawan Shopee dengan tujuan melanggar peraturan. | 150 |
34 | Membuka/ merusak/ menukar pesanan pelanggan. | 150 |
Sanksi Per Point
Total Poin | Sanksi |
1-24 poin | Peringatan Kepada Mitra Driver ShopeeFood |
25-49 Poin | Akun Mitra Driver ShopeeFood akan ditahan selama 1 jam |
50-99 Poin | Akun Mitra Driver ShopeeFood akan ditahan selama 3 hari |
100-149 poin | Akun Mitra Driver ShopeeFood akan ditahan selama 7 hari |
≥ 150 Poin | Permutusan Kemitraan kepada Driver |
Kontak Customer Service Shopee

Jika belum paham atau memiliki pertanyaan terkait cara menjadi driver ShopeeFood bisa menghubungi salah satu kontak customer service ShopeeFood berikut ini:
- Telepon : 1500702
- Situs Web : help.shopee.co.id
Itulah ulasan lengkap mengenai cara menjadi driver ShopeeFood sebagai informasi bagi yang berminat melamar pekerjaan tersebut. Jika nantinya sudah diterima menjadi pengemudi ShopeeFood, patuhilah aturan-aturan yang dibuat oleh Shopee tersebut.
Selain harus mencapai target harian untuk mendapatkan bonus yang sesuai, disiplin dalam menjalankan aturan yang diberlakukan oleh Shopee tersebut merupakan salah satu kunci sukses menjadi driver ShopeeFood.

Jangan biarkan driver Shopeefood kamu tampil kurang profesional. Lengkapi atribut kamu dengan paket terbaik dari Shopee. Paket atribut driver Shopeefood dari Shopee akan membuat penampilanmu lebih rapi dan teratur.
Atribut driver Shopeefood lengkap dan berkualitas bisa kamu dapatkan di Shopee. Cek linknya sekarang dan lengkapi perlengkapanmu.